海關自2019年3月25日起，在北(běi)京、天津、上海、重慶，江蘇、廣東進行原産地證書(shū)自助打印改革試點。

自2019年5月20日起，全面推廣原産地證書(shū)自助打印。

從此，出口企業無須再前往海關簽證點，隻需點擊鼠标，足不出戶就可以獲得海關簽發的出口貨物(wù)原産地證書(shū)。

自助打印功能使用起來很難嗎(ma)

碰到問題該怎麽辦

看完以下(xià)問答内容

相信可以讓你少走彎路

輕松自助打印原産地證書(shū)

辦理自助打印業務有什麽條件嗎(ma)？

凡各地海關審核通過的原産地證書(shū)，原産地證書(shū)申請人或代理人（以下(xià)簡稱“ 申請人” ） 都可以通過國際貿易“單一(yī)窗口”（https:// www.singlewindow.cn）或“互聯網+海關”一(yī)體(tǐ)化網上辦事平台（http:// online .customs.gov.cn）自行打印版式化原産地證書(shū)。

辦理自助打印之前需要做哪些準備？

企業需要使用電子口岸IC卡登錄系統。申請人如需自行打印版式化原産地證書(shū)，應前往國際貿易“單一(yī)窗口”或“互聯網+海關”一(yī)體(tǐ)化網上辦事平台上傳原産地證書(shū)企業聲明欄所需電子簽章和申辦員(yuán)電子簽名，并具備雙面彩色打印機，支持A4規格紙(zhǐ)張打印。下(xià)載并安裝打印控件（下(xià)載地址:http://update.singlewindow.cn/downloads/printer.exe）操作系統Windows 7或10（32位或64位操作系統均可），不推薦windowsXP 系統，建議優先使用Chrome浏覽器。

自助打印的證書(shū)和原來套打的證書(shū)在使用效果上有區别嗎(ma)？

自助打印的證書(shū)與原有空白(bái)單證套打證書(shū)具有同等效力。

我(wǒ)司爲新辦理原産地證書(shū)業務的企業，可以享受這項便利措施嗎(ma)？

可以。首先，在申領原産地證書(shū)前，企業應在海關辦理備案手續。登錄http://ocr.customs.gov.cn:8080, 按要求填報備案信息，經海關審核後，獲得備案号，完成備案。然後，通過國際貿易“單一(yī)窗口”等申報端發送原産地證書(shū)申報信息，待海關審核通過後，可自行自助打印。

必須使用電子口岸IC卡才能自助打印嗎(ma)？

是的。首次打印前需使用電子口岸法人IC卡維護企業電子簽章及申領員(yuán)電子簽名。每次自助打印可使用法人卡或操作員(yuán)卡登錄操作。未申領電子口岸法人IC卡的企業，需到各地電子口岸IC卡辦理點申領企業法人IC卡，同時原産地證申領員(yuán)需申領操作員(yuán)IC卡。

需要安裝什麽軟件嗎(ma)？

首次登錄需要下(xià)載安裝電子口岸客戶端控件。之前已經安裝過電子口岸客戶端控件的電腦，也需要重新下(xià)載安裝最新版本的控件。

上傳的企業中(zhōng)英文印章和申領員(yuán)簽名爲什麽會模糊不清？

中(zhōng)英文印章及簽名應按以下(xià)要求掃描後上傳：一(yī)是掃描像素：600dpi或以上。二是規格：圓形印章，直徑不超過4.5厘米；長方形印章，長不超過5.5厘米，寬不超過4厘米；橢圓形印章，長軸不超過5.5厘米，短軸不超過4.5厘米；簽字筆迹，長不超過3.5厘米，寬不超過3厘米。印章或簽名應在豎式A4空白(bái)紙(zhǐ)的中(zhōng)央位置，整張A4紙(zhǐ)掃描上傳。印章采用彩色掃描，簽名采用黑白(bái)掃描。

上傳電子簽章和簽名後還需進行什麽操作？

上傳後應在“電子印章授權”界面查看印章信息和簽名信息，确認已選定默認印章和默認簽名，必須點擊“授權”按鈕才能生(shēng)效。完成上傳及授權後，原産地綜合服務平台中(zhōng)的原産地證書(shū)自助打印開(kāi)關将自動打開(kāi)。

自助打印對申領員(yuán)有什麽要求？

自助打印企業應在原産地綜合服務平台（http://ocr.customs.gov.cn:8080）完成申領員(yuán)備案，并确保操作員(yuán)IC卡對應的身份證号，“單一(yī)窗口”授權電子簽名對應申領員(yuán)的身份證号，與原産地綜合服務平台中(zhōng)備案的申領員(yuán)身份證号一(yī)緻。

爲什麽在“證書(shū)打印”界面沒查詢到可以打印的證書(shū)？

應确認原産地證書(shū)是否由已經在原産地綜合服務平台中(zhōng)備案，且已在“單一(yī)窗口”上傳并授權電子簽名的申領員(yuán)申報，并通過海關審核。

爲什麽中(zhōng)國-東盟自貿協定原産地證書(shū)沒法自助打印？

目前隻有以下(xià)15種原産地證書(shū)可以自助打印：中(zhōng)國-澳大(dà)利亞自貿協定原産地證書(shū)、中(zhōng)國-新西蘭自貿協定原産地證書(shū)、中(zhōng)國-巴基斯坦自貿協定原産地證書(shū)、中(zhōng)國-智利自貿協定原産地證書(shū)、中(zhōng)國-瑞士自貿協定原産地證書(shū)、中(zhōng)國-冰島自貿協定原産地證書(shū)、中(zhōng)國-格魯吉亞自貿協定原産地證書(shū)、中(zhōng)國-新加坡自貿協定原産地證書(shū)、中(zhōng)國-韓國自貿協定原産地證書(shū)、海峽兩岸經濟合作框架協議原産地證書(shū)、《亞太貿易協定》原産地證書(shū)（輸韓國）、非優惠原産地證書(shū)、煙草真實性證書(shū)、轉口證明書(shū)、加工(gōng)裝配證書(shū)。

爲什麽點擊“打印”後卻不能打印？

首次打印前，應在“證書(shū)打印”界面下(xià)載并安裝打印控件。控件成功安裝後，電腦右下(xià)角将出現“Web打印控制台”圖标。如使用網絡打印機無法打印，建議檢查是否網絡配置問題或者将打印機直接與電腦連接。

爲什麽打印出來的證書(shū)顯示不完整？

打印控件沖突、打印機設置等原因都有可能造成打印的證書(shū)異常。如調整打印機設置仍無法解決，建議更換打印機重新嘗試。

打印的時候卡紙(zhǐ)了怎麽辦？

打印過程中(zhōng)若遇到卡紙(zhǐ)、斷電等無法正常打印的情況，可在“打印異常申請”界面中(zhōng)選擇不能正确打印的原因，提交後系統将自動重新發送打印指令。

隻有通過“單一(yī)窗口”申報的原産地證書(shū)才可以自助打印嗎(ma)？

通過所有平台申報的原産地證書(shū)，隻要符合要求，均可通過國際貿易“單一(yī)窗口”标準版進行自助打印。

以後原産地證書(shū)是隻能自助打印而不能到現場領取嗎(ma)？

企業可自主選擇自助打印原産地證書(shū)，或按原方式領取空白(bái)原産地證書(shū)套打。同份證書(shū)隻允許以其中(zhōng)一(yī)種方式申領一(yī)次。

自助打印原産地證書(shū)對打印機有什麽要求？

需要支持A4紙(zhǐ)打印的彩色雙面打印機。

原産地證書(shū)自助打印收費(fèi)嗎(ma)？

原産地證書(shū)自助打印是免費(fèi)的。

咨詢自助打印問題可通過哪種方式？

自助打印過程中(zhōng)如果遇到問題，可緻電“單一(yī)窗口”服務熱線95198咨詢。